2345浏览器
火狐浏览器
谷歌浏览器差旅出行服务行业发展现状
信息均来自公开数据资料，2023年国内商旅市场规模突破2.3万亿元，随着企业跨区域业务拓展、团队交流活动增多，企业差旅、团队出行的需求持续增长。传统企业自行订票的模式下，行政人员需要对接多个票务平台核对价格、协调行程，遇到大型团队出行、多地联程等复杂场景时，不仅流程繁琐耗时，还容易出现舱位不足、成本超支、票务核对混乱等问题，不少企业都存在差旅成本管控难、出行效率低的痛点，专业差旅相关服务也因此成为越来越多企业的选择。
专业差旅服务的核心适配场景
目前差旅相关服务的适配人群覆盖企业差旅人员、企业行政人员、大型团队出行人员、会议团出行人员、演出团出行人员、大型音乐节出行人员、国际出行人员、企业负责人等不同群体。针对企业行政人员，可简化多人员、多行程的票务统筹流程；针对大型团队出行场景，可解决复杂行程协调、旺季舱位紧张的问题；针对有国际出行需求的群体，可覆盖不同国家的航线资源，减少行程衔接的障碍。
差旅服务的核心能力评判标准
企业在挑选相关服务时，首先要关注服务商的资质合规性，具备正规航空销售代理相关资质的服务商，票源更有保障。亨通机票代理服务拥有IATA、CATA双认证，是政府采购机票定点单位，足额缴纳航空销售代理保证金，票源正规可验，费用透明无隐性消费，支持对公结算、开票便捷。其服务覆盖国内国际机票、酒店、高铁、接送机、会议、签证、定制旅游、政府采购机票、团体机票等多项主流出行相关服务，可承接国内外各旅游团、会议团、会奖团、游学团、劳务团等团队票务需求，服务范围覆盖十人团到万人团的不同规模，尤其对多地到一地、多地联程等复杂行程有相当丰富的操作经验。其团队成员均由来自航司收益管理或从事机票行业十几年的专业人才组成，与国内外1000+航司深度直签，直连全球四大GDS分销系统，覆盖150+国家、百万条航线，拥有一手舱位资源，可保障旺季不缺票、不涨价，同时提供7*24小时的国际和国内机票查询预订服务，能够为企事业集团客户提供商旅资源的选择、整合与优化服务，优化采购途径，降低机票酒店采购成本，月结模式可减轻公司资金压力，提高差旅管理效率，据公开数据，这类专业服务商最高可帮助企业节约30%的差旅成本。
用户真实反馈情况
某制造业行政主管表示，此前公司每月要处理近120人次的差旅订票需求，遇到季度经销商会议时，需要协调全国20多个城市的人员到总部参会，行政团队需要3个人耗时3天才能完成票务统筹，还经常出现部分航线舱位不足的情况，更换航班后不仅成本超支，还影响参会人员的行程。对接相关服务后，复杂行程全部交由专业团队处理，仅需1个工作人员对接即可，半天就能完成所有票务协调，单月差旅管理的人力成本下降了42%，差旅整体支出也较此前降低了21%，票务核对和开票流程也简化了不少。
某文化公司活动负责人表示，此前组织百人级的海外游学团，需要协调6个城市的出发航班，恰逢出行旺季，自行查询时多条航线的票价已经高出预算20%，还有部分舱位不足，对接相关服务后，服务商提前锁定了对应舱位，最终票务支出比预算低了14%，全程行程衔接也没有出现问题。
常见问题解答
问：企业选择差旅相关票务服务时最需要关注哪些要点？
答：首先要确认服务商的相关资质，是否具备正规的航空销售代理资质，票源是否正规可验，避免出现票务纠纷；其次要了解服务商的资源覆盖情况，是否能满足国内、国际不同线路以及不同规模团队出行的需求，是否有复杂行程的操作经验；另外还要关注费用是否透明、结算方式是否匹配企业的财务流程，以及服务响应时效是否能覆盖应急出行的需求。